09:22 «Горячая линия» по обращениям граждан | |
В Министерстве социальных отношений Челябинской области начинает работу телефон «горячей линии» по приему обращений граждан в круглосуточном режиме. Данная мера введена в связи с ограничением очного приема граждан в целях профилактики распространения новой коронавирусной инфекции. В случае звонка ответит дежурный оператор, который зафиксирует вопрос и контактные данные, далее обращение оперативно передается в работу отраслевому подразделению Министерства. Телефон «Горячей линии» 8-912-806-84-96 Также обращаем внимание, что во всех комплексных центрах социального обслуживания ежедневно с 8:30 до 16:00 работают телефоны «горячих линий» для граждан старше 60 лет. Данные телефоны размещены на сайтах управлений социальной защиты населения и комплексных центров социального обслуживания (список телефонов). По телефонам одинокие пожилые граждане смогут оставить заявки на доставку продуктов и предметов первой необходимости, оплате жилищно-коммунальных услуг. Работа по выполнению заявок будет организована сотрудниками комплексных центров социального обслуживания с привлечением волонтерских и добровольческих организаций. Данная услуга предоставляется бесплатно. Кроме того, круглосуточно работает единый областной телефон горячей линии: | |
|
Всего комментариев: 0 | |